コンプライアンス

コンプライアンス関連（※）のカテゴリーをまとめています（※当ブログでの整理）。

特定商取引法を勉強しよう｜最終確認画面の表示義務と表示方法

今回は、特定商取引法を勉強しようということで、通信販売における最終確認画面の表示義務などについて見てみたいと思います。ではさっそく。なお、引用部分の太字、下線、改行などは管理人によるものです。最終確認画面の表示方法特商法は、通信販売において、事業者の定めた様式等に基づいて申込みが行われることを「特定申込み」と定義して、申込時の表示規制（表示義務と誤認表示の禁止）を定めています（法12条の6）。申込時の表示規制は、従来型の通信販売の場合（カタログ・チラシ等を利用した通信販売）→申込書面インターネ ...

消費者法

特定商取引法を勉強しよう｜申込時の表示規制（特定申込みと申込段階表示ガイドライン）

今回は、特定商取引法を勉強しようということで、通信販売における申込時の表示規制（法12条の6）について見てみたいと思います。いわゆる最終確認画面の表示義務はこの規制の一部になります。ではさっそく。なお、引用部分の太字、下線、改行などは管理人によるものです。申込時の表示規制とは（法12条の6）事業者は、通信販売における申込時に、①所定の事項（商取引を行う上で通常必要な基本的事項）を表示する義務を負うとともに、②これら一定の事項について誤認させるような表示が禁止されています（法12条の6）。令和3年 ...

消費者法

特定商取引法を勉強しよう｜特商法表記の一部省略と省略基準

今回は、特定商取引法を勉強しようということで、特定商取引法に基づく表記（法11条）の一部省略について見てみたいと思います。ではさっそく。なお、引用部分の太字、下線、改行などは管理人によるものです。表示の一部省略（法11条但書）通信販売をする場合の広告にはいわゆる特商法に基づく表記が必要ですが、広告スペースは有限であるため、消費者の請求により別途書面や電子データを送付することを表示した場合には、広告事項の一部の表示を省略することが認められています（表示の一部省略。法11条但書）。 ▽特商法11条但書 ...

消費者法

特定商取引法を勉強しよう｜特商法表記の任意的表示事項

今回は、特定商取引法を勉強しようということで、特定商取引法に基づく表記（法11条）のうち任意的表示事項について見てみたいと思います。ではさっそく。なお、引用部分の太字、下線、改行などは管理人によるものです。任意的表示事項特商法表記の表示事項には、常に記載しなければならない絶対的表示事項と、特約等がある場合には記載しなければならない任意的表示事項があります。ここでいう「任意的」というのは、書いても書かなくてもいいという意味ではなく、一定の場合にのみ表示することが義務づけられる事項、という意味です。 ...

消費者法

特定商取引法を勉強しよう｜特商法表記の絶対的表示事項

今回は、特定商取引法を勉強しようということで、特定商取引法に基づく表記のうち絶対的表示事項について見てみたいと思います。ではさっそく。なお、引用部分の太字、下線、改行などは管理人によるものです。絶対的表示事項特商法表記の表示事項には、常に表示しなければならない絶対的表示事項と、特約等がある場合には表示しなければならない任意的表示事項があります。ここでいう「任意的」というのは、書いても書かなくてもいいという意味ではなく、一定の場合にのみ表示することが義務づけられる事項、という意味です絶対的表示事項 ...

広告法務法律コラム

感覚でわかるNo.1表示｜法務チェックでよくある3つのやり取り

感覚でわかるシリーズ。今回はNo.1表示の広告ルールについて。 No.1表示というのは、「No.1」「第1位」「トップ」「日本一」などと強調する広告表示のことです。要するに、ランク付けを利用して、他の事業者との比較上、自社商品やサービスの優良性・有利性を示そうとするものですね。ランクってわかりやすいので、日常生活でもよく見かけます。 2008年（平成20年）6月13日に当時の公正取引委員会から「No.1表示に関する実態調査報告書」（以下「実態調査報告書」）が出ていて、ここでNo.1表示に関する景表法上の解 ...

広告法務

広告法務｜主観的評価によるNo.1表示と高評価％表示（令和6年No.1表示報告書）

今回は、広告法務ということで、主観的評価によるNo.1表示と高評価％表示について見てみたいと思います。令和6年（2024年）に新しく消費者庁からリリースされた「No.1表示に関する実態調査報告書」（以下「2024年No.1報告書」）で言及されているものになります。ではさっそく。なお、引用部分の太字、下線、改行などは管理人によるものです。新しい「No.1表示に関する実態調査報告書」（消費者庁） 2024年No.1報告書は、No.1表示のうち、主観的評価によるNo.1表示高評価％表示という、”第三 ...

法律コラム消費者法

感覚でわかる規約づくり｜免責条項の無効って結局どうなってんの？

感覚でわかるシリーズ。今回は、規約づくりと消費者契約法について。規約づくりと消費者契約法（免責条項の無効）消費者契約（B to C）の規約をつくるとき、事業者になるだけ有利な内容を考えるとしても、あんまり都合のいいことばかり書きすぎると何らかの法令に抵触することがあるので、気をつけないとなー、というのが頭にあるものです。その代表例が消費者契約法で、なかでも免責条項の無効を定める法8条は、重要といっていいでしょう。しかし、長いんですよねこれが。 ▽消費者契約法8条クリックで開きます（事業者の損 ...

消費者法

特定商取引法を勉強しよう｜通信販売と広告の定義

今回は、特定商取引法を勉強しようということで、通信販売規制における「通信販売」と「広告」の定義を見てみたいと思います。ではさっそく。なお、引用部分の太字、下線、改行などは管理人によるものです。通信販売に関する規制通信販売に関する規制は、消費者が契約するかどうかを選択するための情報が広告だけに限られることから、広告規制が中心になっています。例えば、普段ネットで買物するときにもよく見かける「特定商取引法に基づく表記」（法11条）の義務は、（通信販売についての広告）第十一条　販売業者又は役務提供事業者 ...

消費者法

消費者契約法を勉強しよう｜サルベージ条項の無効

今回は、消費者契約法を勉強しようということで、サルベージ条項の無効（法8条3項）について見てみたいと思います。ではさっそく。なお、引用部分の太字、下線、改行などは管理人によるものです。サルベージ条項とはサルベージ条項とは、ある条項が法律に違反し全部無効となる場合に、その条項の効力を法律によって無効とされない範囲に限定する趣旨の文言が記載された条項のことです。例えば、「法令に反しない限り」「法令で許される範囲において」etc といった留保文言があります。消費者契約法は、このようなサルベージ条項の ...

消費者法

消費者契約法を勉強しよう｜免責条項－契約不適合責任

今回は、消費者契約法を勉強しようということで、契約不適合による損害賠償の免責条項について見てみたいと思います。ではさっそく。なお、引用部分の太字、下線、改行などは管理人によるものです。免責条項の無効（法8条1項1号・2号）契約不適合による損害賠償の免責条項も、基本的には債務不履行の場合と同様です。全部免責を定めるものは法8条1項1号に該当し無効となり、一部免責でも、故意・重過失の場合を免責するものは2号に該当し無効となります。契約不適合も債務不履行の一種（不完全履行）なので、条文上も特に区別され ...

下請法

下請法を勉強しよう｜支払期日規制にまつわる論点

今回は、下請法を勉強しようということで、支払期日規制にまつわる論点を見てみたいと思います。ではさっそく。なお、引用部分の太字、下線、改行などは管理人によるものです。支払期日規制下請法は、下請代金の支払期日について、親事業者が商品の受領日（サービスの場合は役務提供日）から起算して60日以内で、かつ、できるだけ短い期間内になるように定めることを義務づけています（支払期日を定める義務/法2条の2第1項）。また、現実には支払期日を定める義務に違反しているケースもあり得ますので、そのような場合には、支払期日 ...

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